近日，省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳下發(fā)通知，要求各省轄市、濟(jì)源示范區(qū)、省直管縣（市）住房公積金管理中心進(jìn)一步加強(qiáng)全省住房公積金行業(yè)新冠疫情防控和積極應(yīng)對(duì)暴雨洪澇災(zāi)害影響。

       一是高度重視，提高政治站位，進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，充分認(rèn)識(shí)新冠疫情和暴雨洪澇災(zāi)害對(duì)住房公積金行業(yè)帶來(lái)的影響，落實(shí)當(dāng)?shù)卣南嚓P(guān)部署要求，制定相應(yīng)的住房公積金服務(wù)保障工作措施或操作辦法，加強(qiáng)新冠疫情防控和有效應(yīng)對(duì)暴雨洪澇災(zāi)害，確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。

　　二是根據(jù)《住房公積金管理?xiàng)l例》的規(guī)定，對(duì)受新冠疫情和暴雨洪澇災(zāi)害影響繳存住房公積金確有困難的企業(yè)或單位，按照規(guī)定程序?qū)徍?、批?zhǔn)后，可以降低住房公積金繳存比例，最低不低于5%，期限不超過(guò)12個(gè)月；或緩繳住房公積金，期限不超過(guò)12個(gè)月，緩繳期間不影響職工正常申請(qǐng)貸款。待企業(yè)或單位經(jīng)濟(jì)效益好轉(zhuǎn)后，再提高繳存比例或者補(bǔ)繳緩繳。受新冠疫情和暴雨洪澇災(zāi)害影響無(wú)法正常繳存住房公積金的企業(yè)或單位及自愿繳存?zhèn)€人，在新冠疫情和暴雨洪澇災(zāi)害解除后可在yi定期限內(nèi)辦理補(bǔ)繳，企業(yè)或單位所屬職工及個(gè)人均視同連續(xù)正常繳存。

　　三是各住房公積金管理中心可根據(jù)《住房公積金管理?xiàng)l例》以及建設(shè)部、財(cái)政部、中國(guó)人民銀行《關(guān)于住房公積金管理若干具體問(wèn)題的指導(dǎo)意見(jiàn)》（建金管〔2005〕5號(hào)）規(guī)定，出臺(tái)相關(guān)政策措施，對(duì)受新冠疫情和暴雨洪澇災(zāi)害影響，造成家庭生活嚴(yán)重困難的，提供有效證明材料，經(jīng)審核，可以提取本人住房公積金賬戶(hù)內(nèi)的存儲(chǔ)余額。

　　四是各住房公積金管理中心可以根據(jù)當(dāng)?shù)匦鹿谝咔榉揽匾?，及時(shí)調(diào)整住房公積金業(yè)務(wù)服務(wù)方式，關(guān)閉或減少實(shí)體大廳服務(wù)，采取網(wǎng)上預(yù)約，優(yōu)先選擇線上渠道“不見(jiàn)面”方式，通過(guò)網(wǎng)上平臺(tái)在線辦理業(yè)務(wù)，提倡網(wǎng)上辦、郵寄辦等。確有特殊事項(xiàng)bi須到實(shí)體大廳現(xiàn)場(chǎng)辦理業(yè)務(wù)，要提前預(yù)約，業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中要切實(shí)做好疫情防控工作。

　　五是加強(qiáng)住房公積金系統(tǒng)容災(zāi)備份，進(jìn)一步完善管理機(jī)制，確保住房公積金業(yè)務(wù)安全和數(shù)據(jù)完好。

　　六是時(shí)刻關(guān)注輿情，及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切，對(duì)群眾反映的問(wèn)題要及時(shí)溝通、反饋。對(duì)因新冠疫情和暴雨洪澇災(zāi)害影響暫時(shí)不能辦理業(yè)務(wù)的，要做好宣傳工作，通過(guò)各種媒介公告相關(guān)情況。

　　七是針對(duì)新冠疫情和暴雨洪澇災(zāi)害造成的影響，認(rèn)真做好各項(xiàng)評(píng)估工作，舉一反三，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，完善應(yīng)對(duì)措施，消除各種隱患，確保住房公積金事業(yè)健康發(fā)展。

　　八是通過(guò)這次新冠疫情和暴雨洪澇災(zāi)害的影響，進(jìn)一步完善疫情防范機(jī)制和災(zāi)害應(yīng)對(duì)預(yù)案，提高災(zāi)害防范等級(jí)和緊急應(yīng)對(duì)能力，確保住房公積金行業(yè)安全。

　　九是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)各住房公積金管理中心的業(yè)務(wù)工作指導(dǎo)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，上下貫通，齊心協(xié)力，做好住房公積金管理服務(wù)各項(xiàng)工作，把新冠疫情影響和暴雨洪澇災(zāi)害影響造成的損失降到最低。